旅游職業禮儀(高等職業院校旅游(酒店)管理專業系列教材 “互聯網+”新形態立體化教學資源特色教材)

《旅游職業禮儀(高等職業院校旅游(酒店)管理專業系列教材 “互聯網+”新形態立體化教學資源特色教材)》


作者:
齊琳
出版日期:
2020-10-01
字數:
350000
開本:
16
頁數:
276
分類:
餐旅管理
ISBN:
978-7-5184-3035-2
定價:
¥45.00
官網優惠價格:
36

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內容簡介

本書內容由七個項目組成,即:旅游禮儀認知、職業形象禮儀、社會交往禮儀、辦公接待禮儀、職業服務禮儀、宗教禮儀、涉外禮儀。本書打破純粹理論講授的教學方式,實施項目教學,以改變學與教的行為。編寫體例按照項目化、任務化編寫,將案例鏈接、知識拓展融合到任務中,項目化任務化的編寫體現工作過程導向的教學模式。本書……
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圖書目錄

項目一 旅游禮儀認知
任務一 禮儀概述
任務二 東西方禮儀差異
任務三 旅游服務禮儀概述

項目二 職業形象禮儀
任務一 儀容禮儀
任務二 儀態禮儀
任務三 服飾禮儀

項目三 社會交往禮儀
任務一 見面禮儀
……

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